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专科 | 福建泉州| 截止时间:2024-12-31
五险一金/节日礼物/管理规范/岗位晋升/技能培训/带薪年假
酒店/旅游 | 其他| 150-500人
职位详情
职位描述
1.负责客人接待、入住手续办理、散客及团体预订; 2.负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作; 3.确保按照公司服务标准,提供高质量前台服务; 4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率,有销售意识; 5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住; 6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定; 7.完成上级主管交办的其它工作;
任职要求
1.性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力; 2.普通话标准,有一定外语能力; 3.具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识; 4.具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强; 5.服从安排,能适应倒班工作制。
工作地址
福建泉州福建省泉州市晋江市陈埭镇洋埭村双龙东路8号
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